Розпочав свою роботу Єдиний
інформаційно-довідковий центр Судової влади України, повідомляє її прес-центр.
Відтепер, зателефонувавши за
єдиним безкоштовним номером 0 800 501 492 можна
отримати:
- довідкову інформацію щодо адрес та контактних
телефонів судових установ, що входять до складу Верховного Суду, розкладу
роботи та розкладу прийому громадян;
- інформацію про стан розгляду судових справ;
- оперативне інформування учасників судового
процесу про етапи руху справи;
- консультацію що до умов подання та реєстрації
звернень та запитів до судових установ;
- інформацію про умови розрахунку судового збору та
можливі способи його сплати;
- інформацію про перелік можливих державних та
приватних установ, що надають правову (безкоштовну або на платній основі)
допомогу в разі виникнення юридичних питань;
- можливість залишити своє побажання щодо
покращення якості роботи судових установ.
На сьогодні єдиний контакт-центр
надає громадянам можливість отримати інформацію телефоном.
При цьому найближчим часом
планується розширення переліку засобів онлайн-комунікації із запитувачами
шляхом використання мобільних додатків миттєвих повідомлень, а також
автоматичних систем самообслуговування.
Одним із основних завдань роботи
єдиного інформаційно-довідкового центру Судової влади України є забезпечення
можливості отримати якісну та оперативну інформацію з єдиного
централізованого інформаційного джерела (центру).
Отримати консультацію фахівців
Єдиного інформаційно довідкового центру Судової влади України можливо: у
понеділок–четвер, з 9:00 до 18:00. У п’ятницю –
з 9:00 до 16:45.
Інформація в автоматичному
режимі надається центром цілодобово.
