Заступник начальника відділу обслуговування громадян № 1 Добропільського об`єднаного управління Пенсійного фонду України Донецької області Катерина Шевелєва провела виїзний прийом громадян та зустріч з представниками трудового колективу Святогорівської селищної ради.
Жителів цікавили питання перерахунку пенсії у 2019 році, перелік документів, необхідний для перерахунку пенсії, порядок виготовлення електронних пенсійних посвідчень, порядок дій при зміні банківських реквізитів.
Під час зустрічі з трудовим колективом присутніх ознайомлено з роботою нового сервісу, який дозволяє призначити пенсію за одне відвідування, попередньо подавши заяву та всі необхідні документи через веб-портал електронних послуг Фонду. Час на розгляд заяви - десять днів. Протягом цього періоду користувач порталу може відстежувати на якій стадії перебуває розгляд його заяви. Всі присутні отримали обґрунтовані відповіді на свої питання згідно чинного законодавства.
